Il tuo centralino non chiude mai

Un operatore AI risponde alle chiamate della tua azienda 24 ore su 24: fuori orario, nei weekend, durante i picchi. Gestisce anche le chiamate in uscita e si attiva senza cambiare centralino.

Risponde a ogni chiamata in entrata, sempre

  • ✓ Risponde fuori orario, nei weekend, durante le ferie
  • ✓ Gestisce i picchi di chiamate senza mettere nessuno in attesa
  • ✓ Fissa appuntamenti direttamente in calendario
  • ✓ Risponde alle domande più frequenti sui tuoi servizi, basandosi sulla knowledge base della tua azienda
  • ✓ Passa la chiamata a una persona quando serve davvero

Assicurazioni

Gestisce il picco di chiamate su preventivi e sinistri.

Studi dentistici/estetici

Risponde a richieste di appuntamento anche fuori orario.

Hotel & hospitality

Gestisce prenotazioni e richieste della reception 24/7.

Centri fitness

Risponde a chi vuole iscriversi o prenotare una lezione.

Chiama anche in uscita, quando serve

  • ✓ Conferma appuntamenti già fissati, riducendo le assenze
  • ✓ Qualifica i nuovi lead prima che li richiami il tuo team
  • ✓ Segue i pagamenti in sospeso con un promemoria automatico
  • ✓ Riattiva i vecchi lead e i contatti dormienti nel tuo CRM

Immobiliare

Richiama i contatti interessati a un immobile prima della concorrenza.

Edilizia

Segue i preventivi inviati e conferma i sopralluoghi.

Energia

Richiama per rinnovi contrattuali e promemoria pagamenti.

Assicurazioni (rinnovi)

Contatta i clienti in prossimità della scadenza polizza.

Come funziona il costo

Partiamo sempre da un'analisi dei tuoi volumi di chiamata reali. Il servizio prevede poi un setup iniziale una tantum e un costo a consumo sui minuti di conversazione effettivi, non un canone fisso mensile: paghi solo per l'uso che ne fai davvero.

Tra poco potrai
chiamarlo tu stesso

Stiamo preparando un numero di prova: chiami, parli con il nostro operatore AI, lui risponde, spiega i servizi e ti prende un appuntamento. Come farebbe con i tuoi clienti.

Come costruiamo il tuo operatore AI

Knowledge base

Impara dai tuoi documenti

L'operatore impara dai documenti, dal sito e dalle FAQ della tua azienda, non da uno script rigido.

Voce e personalità

Coerente con il tuo brand

Parla con un tono naturale, coerente con come la tua azienda si presenta ai clienti.

Attivazione

Sul numero che hai già

Si collega via deviazione di chiamata, nessun nuovo numero da comunicare.

Monitoraggio

Miglioramento continuo

Seguiamo le conversazioni reali e miglioriamo l'operatore nel tempo.

Il tutto segue il Metodo ACCA: Analisi dei flussi di chiamata reali, Costruzione dell'agente su misura, Consegna in produzione, Affiancamento continuo.

Si collega a quello che usi già

Calendario per gli appuntamenti, CRM o gestionale per aggiornare i contatti in tempo reale, senza passaggi manuali dopo ogni chiamata.

Chi non ce l'ha
sta perdendo soldi

Ogni chiamata persa è un cliente perso. Ogni chiamata gestita a mano è tempo che potresti usare altrove.

Senza operatore AI
  • ✕ Ogni chiamata persa fuori orario è un cliente, e un incasso, che va altrove
  • ✕ Attese in coda durante i picchi di chiamate
  • ✕ Nessun follow-up su lead e pagamenti in sospeso
  • ✕ Menu IVR rigido: "premi 1 per..."
  • ✕ Il team perde tempo su chiamate ripetitive
Con operatore AI
  • ✓ Risponde 24/7, anche fuori orario e nei weekend
  • ✓ Gestisce chiamate simultanee, nessuna attesa
  • ✓ Conferma appuntamenti, qualifica lead, segue i pagamenti
  • ✓ Risponde come farebbe una persona del tuo team
  • ✓ Il team si concentra su ciò che serve davvero

Domande frequenti sull'operatore AI vocale

I miei clienti si accorgeranno che parlano con un'AI?

Ha una voce naturale e un modo di rispondere umano: capisce anche una domanda fatta male, non recita un copione e non fa scegliere fra opzioni. In apertura dichiara comunque di essere un'intelligenza artificiale, come chiede l'AI Act, e chi ottiene la risposta che cercava di norma non se ne cura.

Può gestire più chiamate contemporaneamente?

Sì, gestisce chiamate simultanee senza mettere nessuno in coda.

Cosa succede se non sa rispondere a una domanda?

Passa la chiamata o segnala il caso a una persona del tuo team. Non lascia mai qualcuno senza risposta.

Serve riscrivere uno script ogni volta che cambia qualcosa?

No, aggiorniamo la knowledge base: l'operatore si adegua senza dover riscrivere tutto da capo.

Quanto tempo serve per attivarlo?

Dipende dalla complessità dei tuoi flussi di chiamata: te lo diciamo chiaro dopo la prima analisi.

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